羅永浩：犯錯就改，賠三倍！有網(wǎng)友說他是直播界清流， 值得稱贊，那么消費者遇到那些問題才能退一賠三呢？

      消費者那些情況可以退一賠三

　　律師解析
　　消費者在遇到經(jīng)營者欺詐行為的情況下或者產(chǎn)品有質量問題，可以要求退一賠三。法律規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。重慶24小時法律咨詢
　　法律依據(jù)：
　　《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。

　　交個朋友月餅退一賠三-事件經(jīng)過

　　9月11日，交個朋友直播間發(fā)布聲明稱發(fā)現(xiàn)銷售的“芬迪卡薩 FENDI CASA 月餅伴手禮”與真正的奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）并無實際關聯(lián)，涉嫌品牌造假。公司進行調(diào)查后，停止了相關商品的銷售并對所有購買用戶先行賠付，退一賠三。
　　同日，對于交個朋友直播間售賣“假洋鬼子品牌”的“芬迪卡薩月餅”的情況，羅永浩發(fā)文回應，“我覺得這錯誤挺低級，估計是品控和監(jiān)督部門，長期沒出惡性事故就漸漸懈怠了”，并表示退一賠三的錢款大概會在十個工作日內(nèi)自動到賬。重慶律師咨詢